Kết nối các công cụ khác

Các tích hợp email marketing của ReputeCast kết nối những công cụ bạn đang dùng: nền tảng tự động hóa (Zapier, Make, n8n), WordPress, cửa hàng trực tuyến (Shopify, WooCommerce), mô hình AI, dịch vụ xác minh địa chỉ, Stripe và HostRepute. Mọi tích hợp đều miễn phí và dùng tài khoản của chính bạn. Mỗi tích hợp có khóa riêng chỉ với những quyền nó cần, một nhật ký lần gọi và một trạng thái cho bạn biết khi có gì cần chú ý.

Trước khi bắt đầu

• Kết nối, thay đổi, xoay vòng khóa, tiếp quản và ngắt kết nối một tích hợp cần quyền integrations:manage. Đây là quyền nhạy cảm mà chỉ người mới giữ được: Chủ sở hữu và Quản trị viên có quyền này, còn khóa API và tác tử MCP không bao giờ kết nối được tích hợp. Mọi người có integrations:view (tất cả vai trò có sẵn) đều xem được danh mục, trang của từng tích hợp và nhật ký lần gọi của chúng.
• Bạn chỉ có thể cấp cho tích hợp những quyền mà chính bạn có. Các mục cần quyền bạn không có sẽ bị khóa.
• Bật trình kích hoạt (sự kiện gửi sang công cụ kia) cũng cần quyền webhooks:manage.
• Zapier và Make gọi hệ thống của bạn từ máy chủ của họ, nên URL công khai của ReputeCast phải truy cập được từ internet qua HTTPS. Xem Reverse proxy và TLS.

Danh mục

Mở Cài đặt › , rồi Tích hợp. Lọc bằng Tất cả và Đã kết nối, hoặc theo nhóm:

Nhóm	Tích hợp	Hướng dẫn
Nền tảng tự động hóa	Zapier, Make, n8n	Zapier, Make, n8n
Trang web	WordPress	Kết nối WordPress
Khả năng vào hộp thư	HostRepute	Kết nối HostRepute
Nhà phát triển	REST API, Webhook, máy chủ MCP	Xây dựng trên ReputeCast
Mô hình AI	Anthropic, OpenAI, Google Gemini, Azure OpenAI, máy chủ tương thích OpenAI	Trợ lý AI
Xác minh	ZeroBounce, NeverBounce, Kickbox, Bouncer, Emailable	Xác minh địa chỉ email
Thanh toán	Stripe	Kết nối Stripe
Thương mại	Shopify, WooCommerce	Shopify hoặc WooCommerce

Trạng thái

Mỗi thẻ hiện một trạng thái:

• Chưa kết nối: chưa thiết lập gì, hoặc đã có người ngắt kết nối.
• Đang chờ lần gọi đầu tiên: khóa đã có nhưng công cụ chưa gọi lần nào (với WordPress: chưa có trang nào gửi báo cáo).
• Đã kết nối: các lần gọi từ công cụ đang đến.
• Cần chú ý: có một trong các lý do bên dưới. Thành viên có integrations:manage nhận một thông báo cho mỗi lý do mới, và danh mục hiện một biểu ngữ kèm cách sửa.

Một tích hợp cần chú ý khi khóa của nó bị thu hồi, đã hết hạn hoặc sẽ hết hạn trong 7 ngày, khi người sở hữu khóa đã rời đi, khi một webhook do công cụ quản lý liên tục lỗi, khi phần lớn lần gọi bị lỗi, hoặc khi một trang WordPress ngừng gửi báo cáo. Trang WordPress còn hiện Có bản cập nhật khi có phiên bản plugin mới hơn.

Kết nối nền tảng tự động hóa hoặc trang web

Hộp thoại kết nối giống nhau cho Zapier, Make, n8n và các trang WordPress.

1. Trên thẻ của tích hợp, chọn Kết nối.

2. Chọn những gì công cụ được làm. Bật hoặc tắt từng trình kích hoạt và hành động; danh sách quyền mà khóa nhận được cập nhật ngay khi bạn thay đổi. Đặt tên khóa, giới hạn khóa vào một danh sách nếu muốn, và chọn thời hạn (không hết hạn, 30 ngày, 90 ngày, một năm hoặc một ngày cụ thể). Các hành động cần quyền nhạy cảm, chẳng hạn gửi email giao dịch (transactional:send), mặc định tắt. Chọn Tạo khóa.

3. Dán vào công cụ. Sao chép URL hệ thống và khóa (rc_live_…) vào công cụ kia. Khóa chỉ hiện một lần. Với Zapier và Make, trước tiên hộp thoại kiểm tra xem hệ thống của bạn có truy cập được từ internet không (DNS, TLS và khả năng truy cập).

4. Chờ lần gọi đầu tiên. Hộp thoại hiện lần gọi khi nó đến, ví dụ “Zapier đã gọi lúc 14:31 · Kiểm tra kết nối · 200”. Nếu không có lần gọi nào trong 10 phút, hộp thoại sẽ báo; bạn có thể tiếp tục chờ hoặc đóng hộp thoại và kiểm tra cài đặt của công cụ.

Khóa này là một khóa API bình thường do bạn sở hữu và được liệt kê trong Cài đặt › , rồi Khóa và MCP, trong nhóm khóa do tích hợp quản lý. Khóa chỉ gọi được các thao tác của những mục bạn đã bật, kể cả khi quyền của nó cho phép nhiều hơn; mọi lệnh gọi khác bị từ chối với integration_operation_denied. Mỗi không gian làm việc có một kết nối cho mỗi nền tảng; WordPress có một khóa cho mỗi trang.

Quản lý tích hợp đã kết nối

Mỗi tích hợp có trang riêng với lần gọi và lỗi trong 7 ngày, các quy trình (Zap, kịch bản Make, quy trình n8n) đã dùng nó trong 30 ngày qua, những gì nó được làm và các webhook nó quản lý.

• Đổi những gì Zapier được làm (hoặc Make, n8n): đổi quyền của khóa tại chỗ, nên không cần dán lại gì. Webhook của các trình kích hoạt bạn tắt sẽ bị xóa.
• Xoay vòng khóa: tạo khóa mới với cùng các mục. Khóa cũ vẫn dùng được trong 24 giờ, để bạn dán khóa mới mà không có lần chạy nào bị lỗi. Dừng khóa cũ ngay dừng khóa cũ sớm hơn.
• Tiếp quản: đưa bạn thành chủ của khóa. Dùng khi người đã kết nối công cụ đã rời đi: khóa của họ ngừng hoạt động cho đến khi có người tiếp quản. Giá trị khóa giữ nguyên, nên không có gì thay đổi trong công cụ kia, nhưng từ đó khóa bị giới hạn bởi quyền của bạn. Hộp thoại liệt kê những gì sẽ dừng vì bạn không có quyền tương ứng.
• Ngắt kết nối: thu hồi mọi khóa cùng lúc (kể cả khóa cũ còn trong 24 giờ chuyển tiếp) và xóa các webhook do công cụ quản lý. Liên hệ, sự kiện và thư mà công cụ đã tạo vẫn được giữ, cùng nhật ký lần gọi (đến khi hết hạn) và nhật ký kiểm tra. Bạn có thể ghi lý do vào nhật ký kiểm tra.
• Kết nối lại: sau khi khóa bị thu hồi hoặc hết hạn, tạo khóa mới với cùng các mục.

Nhật ký lần gọi

Lần gọi và lỗi liệt kê mọi lần gọi với thời gian, quy trình và hành động, đối tượng, kết quả và thời lượng. Hiện Tất cả hoặc Lỗi trong 24 giờ hoặc 7 ngày, và mở yêu cầu của một dòng để xem những gì đã được gửi (16 KiB đầu tiên, thông tin bí mật đã được che). Địa chỉ email chỉ hiện với thành viên có subscribers:view. Những thay đổi mà một tích hợp tạo ra cũng có trong nhật ký kiểm tra, với khóa là người thực hiện.

Webhook do công cụ quản lý

Zapier, Make và n8n tạo một webhook trong ReputeCast khi bạn bật một trình kích hoạt và xóa webhook đó khi bạn tắt trình kích hoạt. Webhook được liệt kê ở chế độ chỉ xem trong Cài đặt › , rồi Webhook với nhãn “Do Zapier quản lý” (hoặc Make, hoặc n8n). Xem Nhận webhook về định dạng gửi và chữ ký.

Luôn giữ đúng sự đồng ý

Một tích hợp không thể thêm lại ai đó vào danh sách họ đã rời, thêm một địa chỉ bị chặn gửi hay gửi email giao dịch đến địa chỉ đó. ReputeCast trả lời kèm lý do (“[email protected] left Beta Program on 2 Oct…”), và mỗi công cụ coi đó là một mục bị bỏ qua chứ không phải lỗi, nên phần còn lại của quy trình vẫn tiếp tục chạy.

Mặc định và giới hạn

Thiết lập	Mặc định	Cách thay đổi
Khóa cũ vẫn hoạt động sau Xoay vòng khóa	24 hours	Chọn Dừng khóa cũ ngay để kết thúc sớm
Thời gian giữ nhật ký lệnh gọi	7 days	Cố định
Cần chú ý khi khóa hết hạn trong vòng	7 days	Cố định
Cần chú ý khi một webhook được quản lý liên tục lỗi trong	30 minutes	Cố định
Cần chú ý khi lệnh gọi bị lỗi	More than 50% of calls in the last hour (at least 4 calls)	Cố định
Cần chú ý khi một trang WordPress ngừng báo cáo trong	24 hours	Cố định
Plugin WordPress báo cáo về ReputeCast	On connect, every 12 hours and with every post	Cố định
Thời gian chờ của Kiểm tra ngay với một trang WordPress	10 s	Cố định

Khắc phục sự cố

• Hộp thoại kết nối báo hệ thống của bạn không truy cập được: Zapier và Make cần một địa chỉ HTTPS công khai. Hãy sửa http.public_url và proxy, hoặc dùng n8n trong cùng mạng.
• Lần gọi lỗi với “Change what Zapier can do in Settings › Integrations”: hành động này đang tắt với khóa. Hãy bật nó bằng Đổi những gì Zapier được làm.
• Lần gọi lỗi vì chủ khóa đã rời đi: chọn Tiếp quản.
• Khóa bị thu hồi hoặc hết hạn: chọn Kết nối lại và dán khóa mới vào công cụ.

Liên quan

Xây dựng tích hợp

Nhận webhook

Xác thực và khóa API

Vai trò và quyền