Mẫu và phần đã lưu

Mẫu email giúp bạn bắt đầu mọi chiến dịch từ một bố cục đã được kiểm chứng thay vì một khung thiết kế trống, còn phần đã lưu giúp bạn đặt cùng một đầu thư, lời kết hay khối khuyến mãi vào bất kỳ email nào. Cả hai nằm trong trình soạn thảo và được viết bằng MJML, nên mọi thứ bạn tải vào vẫn sửa được theo từng khối.

Trước khi bắt đầu

• Bắt đầu chiến dịch từ một mẫu cần campaigns:edit.
• Lưu mẫu hoặc phần cần templates:edit. Chủ sở hữu, Quản trị viên và Biên tập viên có quyền này; Người xem chỉ có templates:view và không lưu được. Xem quyền và vai trò.
• Hãy đặt địa chỉ bưu chính trong Cài đặt › , rồi Người gửi (Địa chỉ ở chân thư) trước: các mẫu có sẵn điền địa chỉ này vào chân thư.

Bắt đầu chiến dịch từ một mẫu

1. Mở Chiến dịch, chọn Chiến dịch mới, chọn Thông thường rồi chọn Tiếp tục. Trình soạn thảo mở một bản nháp trống ở thư viện mẫu.

2. Trong Bắt đầu từ một mẫu hoặc một khung thiết kế trống, chọn một ô:

   • một mẫu có sẵn (xem bảng bên dưới),
   • một mẫu do nhóm của bạn lưu, trong Của bạn,
   • Bản sao của chiến dịch đã gửi gần nhất, để bắt đầu từ bố cục và nội dung của chiến dịch đó, hoặc
   • Nhập MJML hoặc HTML, để dán hoặc tải lên một tệp .mjml hoặc .html.

3. Mẫu được tải ngay. Sửa mẫu như mọi email khác; tiêu đề, dòng xem trước và người nhận do bạn đặt.

Mỗi ô còn hiện kết quả kiểm tra khả năng tiếp cận, như “Không có lỗi” hoặc số lỗi tìm thấy, để bạn bắt đầu từ một bố cục không có vấn đề về khả năng tiếp cận. Nhân sự agency làm việc trong không gian làm việc của khách hàng còn thấy thư viện dùng chung của agency; xem quản lý không gian làm việc của khách hàng với tư cách agency.

Mẫu có sẵn

Mẫu	Nội dung
Trống	Một phần thân và một khối chân thư.
Bản tin hằng tuần	Đầu thư có logo, hình hero và đề mục, một đoạn mở đầu, hai thẻ bài viết với nút “Đọc bài viết”, chân thư.
Cập nhật sản phẩm	Đầu thư có logo, hero, đề mục, văn bản và nút “Xem có gì mới”, chân thư.
Văn bản thuần	Một lời nhắn cá nhân gồm bốn đoạn, không có hình ảnh, chân thư ngắn.
Thông báo	Một hình banner tràn chiều rộng, đề mục, hai đoạn văn và nút “Đọc thông báo”, chân thư.
Lưới sản phẩm	Hai hàng, mỗi hàng ba thẻ sản phẩm, xen giữa là văn bản, chân thư.

Mẫu thứ bảy, Bản tin blog, hiện các bài viết của nguồn cấp dưới dạng thẻ và chỉ có khi bạn thiết kế một bản tin định kỳ. Hình ảnh trong các mẫu có sẵn chỉ để giữ chỗ: hãy thay bằng hình của bạn.

Nếu chưa đặt địa chỉ ở chân thư, chân thư sẽ hiện “Công ty của bạn · Số nhà và tên đường · Thành phố, mã bưu chính”, và kiểm tra nội dung sẽ đánh dấu chỗ này cho đến khi bạn sửa.

Thay nội dung email bằng một mẫu

1. Trong bảng bên trái của trình soạn thảo, mở Mẫu.

2. Chọn một mẫu.

3. Xác nhận bằng Thay nội dung, hoặc chọn Tiếp tục chỉnh sửa để hủy.

Nội dung trên khung thiết kế được thay thế; tiêu đề, dòng xem trước và người nhận vẫn giữ nguyên. Phiên bản trước khi thay vẫn nằm trong lịch sử phiên bản, nên bạn có thể khôi phục.

Lưu mẫu hoặc phần

1. Để lưu một phần, hãy chọn phần đó trên khung thiết kế trước.

2. Trong bảng bên trái, mở Mẫu và chọn Lưu thành mẫu hoặc phần ở cuối danh sách.

3. Trong mục Lưu gì, chọn Toàn bộ email (một mẫu) hoặc Phần đang chọn (một phần đã lưu).

4. Đặt tên dài tối đa 120 ký tự và, nếu muốn, thêm mô tả dài tối đa 300 ký tự.

5. Chọn Lưu.

Khi lưu toàn bộ email, chiến dịch được lưu thành một phiên bản mới trước, rồi MJML và HTML đã biên dịch của nó được lưu thành mẫu. Một phần chỉ lưu MJML của riêng phần đó. Thông báo xác nhận dưới khung thiết kế cho biết mẫu đã có trong Mẫu.

Tên là duy nhất trong mỗi loại: hai mẫu, hoặc hai phần đã lưu, không được trùng tên (không phân biệt chữ hoa chữ thường).

Chèn một phần đã lưu

1. Chọn phần mà phần mới sẽ nằm sau. Nếu chưa chọn gì, phần mới được đặt ở cuối email.

2. Trong Khối, ở nhóm Khối ReputeCast, chọn ô Phần đã lưu. Bảng chuyển sang Mẫu và cuộn đến danh sách.

3. Chọn một phần. Phần đó được chèn ngay.

Phần đã lưu chỉ hiện trong bảng khi khung thiết kế đã có nội dung; với bản nháp trống, hãy bắt đầu từ một mẫu trước.

Đổi tên hoặc xóa mẫu

Trong bản dựng này, ứng dụng chưa có màn hình để đổi tên, sửa hoặc xóa mẫu hay phần đã lưu. Nếu có templates:edit, bạn làm được việc này qua API: cập nhật mẫu hoặc xóa mẫu. Mẫu đã xóa được gỡ khỏi thư viện mẫu và được ghi vào nhật ký kiểm tra.

Mẹo

Để gửi cho đồng đội liên kết mở thẳng một bản nháp tạo từ mẫu, hãy dùng /w/<workspace>/campaigns/new?template=starter:weekly-digest (hoặc ID của một mẫu đã lưu thay cho starter:weekly-digest).

Kiểm tra kết quả

• Mẫu xuất hiện trong Của bạn vào lần tới có người mở thư viện mẫu, và trong Mẫu.
• Ô Phần đã lưu tính cả phần mới của bạn.

Khắc phục sự cố

• Không có nút Lưu thành mẫu hoặc phần. Vai trò của bạn thiếu templates:edit, hoặc chiến dịch không sửa được (đang gửi hoặc đã gửi).
• Lựa chọn Phần đang chọn bị mờ. Chưa có gì được chọn. Hãy chọn một phần, hoặc bất kỳ khối nào bên trong phần đó, trên khung thiết kế trước.
• “Đã có mẫu tên “…””. Hãy chọn tên khác, hoặc xóa mẫu cũ qua API.
• “Không đọc được MJML”. Email có lỗi MJML. Hãy sửa trong chế độ MJML, rồi lưu lại.
• Email HTML đã nhập không sửa được theo từng khối. HTML được đặt vào một phần HTML thô duy nhất. Hãy dựng lại bằng các khối MJML, rồi lưu thành mẫu.

Liên quan

• Thiết kế email trong trình soạn thảo
• Tạo và quản lý chiến dịch
• Cá nhân hóa email bằng Liquid
• Thao tác API cho mẫu