Giới hạn và mặc định
Trang này liệt kê các giới hạn và giá trị mặc định của ReputeCast mà các hướng dẫn nhắc đến, mỗi khu vực một bảng. Cột Cách thay đổi nêu thiết lập, khóa cấu hình hoặc trường API dùng để thay đổi một giá trị, kèm phạm vi cho phép; Cố định nghĩa là giá trị được đặt trong mã.
Thiết lập trong ứng dụng áp dụng cho một không gian làm việc, trừ các thiết lập trong Quản trị hệ thống, vốn áp dụng cho toàn hệ thống như các khóa cấu hình (xem tham chiếu cấu hình). Các giá trị bảo vệ một lần gửi đang chạy được giải thích trong theo dõi lần gửi và tự động tạm dừng, còn giới hạn tốc độ của API được giải thích trong giới hạn tốc độ.
Tự động tạm dừng
Phần tiêu đề “Tự động tạm dừng”| Thiết lập | Mặc định | Cách thay đổi |
|---|---|---|
| Tỷ lệ trả thư (thư trả lại vĩnh viễn và tạm thời trên mỗi thư đã gửi) | 2.0% | Cài đặt › Nhà cung cấp, 0.1–50%; theo từng chiến dịch trong Kiểm tra và gửi, 0.1–20% |
| Tỷ lệ khiếu nại (trên mỗi thư gửi thành công) | 0.10% | Cài đặt › Nhà cung cấp, 0.01–5%; theo từng chiến dịch trong Kiểm tra và gửi, 0.01–5% |
| Tỷ lệ khiếu nại theo nhà cung cấp hộp thư (Gmail, Outlook, Yahoo, iCloud, nhà cung cấp khác) | 0.10%, the same as the complaint rate unless set separately | Cài đặt › Nhà cung cấp, 0.01–5%; theo từng chiến dịch trong Kiểm tra và gửi, 0.01–5% và tối đa gấp 5 lần tỷ lệ khiếu nại |
| Tỷ lệ hoãn nhận theo nhà cung cấp hộp thư | 5.0% | Cố định |
| Phạm vi bị tạm dừng khi vượt ngưỡng | Only the affected mailbox provider or sending provider (route) | Cài đặt › Nhà cung cấp › Phạm vi tạm dừng, hoặc theo từng chiến dịch trong Kiểm tra và gửi; tuyến hoặc toàn bộ chiến dịch |
| Tần suất kiểm tra các tỷ lệ trong khi gửi | Every 2 s | Cố định |
| Số thư trả lại, khiếu nại hoặc hoãn nhận cần có trước khi một tỷ lệ có thể vượt ngưỡng | 5 | Cố định |
| Độ tin cậy cần có rằng một tỷ lệ đã vượt ngưỡng trước khi tạm dừng | About 90% | Cố định |
| Số thư cần có trước khi tính tỷ lệ của một nhà cung cấp hộp thư hoặc nhà cung cấp gửi thư | 500 messages | Cố định |
| Số thư cần có trước khi tính tỷ lệ trên toàn chiến dịch | 1,000 messages | Cố định |
| Khi nhà cung cấp gặp sự cố gián đoạn trong lúc gửi, phần của nhà cung cấp đó bị tạm giữ sau | 3 minutes of failed calls (at least 5 calls), or as soon as the provider is marked down | Cố định |
| Thử lại phần bị tạm giữ | Every 60 s for 15 minutes, then a person is asked again | Thử lại trên phần bị tạm giữ trong màn hình theo dõi trực tiếp (cần quyền campaigns:send) |
| Số lần thử lại một thư bị lỗi tạm thời | Up to 10 attempts, after 5 s, 10 s, 20 s, 40 s, then every 60 s | Cố định |
| Có thể đổi ngưỡng của chiến dịch cho đến khi | The send starts | Kiểm tra và gửi; thay đổi sau đó ở cài đặt mặc định của không gian làm việc không ảnh hưởng đến lần gửi đã bắt đầu |
Độ sẵn sàng gửi
Phần tiêu đề “Độ sẵn sàng gửi”| Thiết lập | Mặc định | Cách thay đổi |
|---|---|---|
| Kiểm tra được chạy lại trước một lần gửi đã lên lịch | 15 minutes before the send time | Cố định |
| Lần gửi bị tạm giữ được kiểm tra lại | Every 15 minutes | Cố định |
| Thời gian chờ yêu cầu đến HostRepute trước khi hiện lựa chọn "Tiếp tục chỉ với dữ liệu nhà cung cấp" | 30 s per request, 3 attempts | Cố định |
| Lần gửi email cần nhập số người nhận để xác nhận | 1,000 recipients or more | Cố định |
| Giờ tốt nhất cho từng người nhận | Each contact's most frequent open hour, up to 24 hours after the scheduled time; contacts without opens get the scheduled time | Kiểm tra và gửi › Thời điểm gửi |
| Thời điểm sớm nhất có thể lên lịch gửi | 1 minute from now | Cố định |
| Cảnh báo về liên hệ không mở hoặc nhấp trong 180 ngày | 1% of the audience or 500 contacts | Cố định; mốc 180 ngày theo chính sách ngừng gửi dần trong Người đăng ký › Sức khỏe danh sách |
| Khoảng thời gian xét liên hệ vừa bị trả thư | 30 days | Cố định |
| Cảnh báo về địa chỉ rủi ro do xác minh địa chỉ phát hiện | 2% of the audience | Cố định |
| Cảnh báo về liên hệ Có nguy cơ và Ngừng gửi dần chưa được xác minh trong 90 ngày | 10% of the audience | Cố định |
Phê duyệt
Phần tiêu đề “Phê duyệt”| Thiết lập | Mặc định | Cách thay đổi |
|---|---|---|
| Số người nhận của một lần Gửi hàng loạt cần phê duyệt | 10,000 recipients or more (rule on) | Cài đặt › Phê duyệt, 1–100,000,000 |
| Tuyến có nhà cung cấp đang khởi động hoặc mới kết nối trong vòng | 14 days (rule on) | Cài đặt › Phê duyệt bật hoặc tắt quy tắc; số ngày (1–90) được đặt qua API (newProviderDays) |
| Số lượt phê duyệt cần có | 1 | Cài đặt › Phê duyệt, 1 hoặc 2 |
| Quy tắc được bật trong không gian làm việc mới | Audience size, warming-up or new provider, author lacks send permission | Cài đặt › Phê duyệt |
| Quy tắc chi phí SMS và WhatsApp | Off; $50 when turned on | Cài đặt › Phê duyệt, $0.01–$1,000,000 |
| Mức thay đổi người nhận làm phê duyệt mất hiệu lực | More than 10% up or down | Cố định |
| Nhắc người phê duyệt | At most once an hour | Nhắc người phê duyệt trên yêu cầu (chỉ tác giả) |
Chiến dịch
Phần tiêu đề “Chiến dịch”| Thiết lập | Mặc định | Cách thay đổi |
|---|---|---|
| Số chiến dịch mỗi trang | 25 | Cố định trong ứng dụng; API pageSize, 1–100 |
| Số biến thể trong thử nghiệm A/B | 2 or 3 (A, B, C) | Trình soạn thảo › Biến thể A/B |
| Cỡ nhóm thử của thử nghiệm A/B | 20% of the audience | Trình soạn thảo › Biến thể A/B › Cỡ nhóm thử, 10–50%; API chấp nhận 5–50% |
| Thời gian thử nghiệm A/B trước khi bản thắng được gửi cho phần còn lại | 2 hours | API durationHours, 1–72 |
| Bản thắng A/B được chọn theo | Human opens | Trình soạn thảo › Biến thể A/B › Chọn bản thắng theo; lượt mở bởi người đọc, lượt nhấp hoặc chọn thủ công |
| Mức ý nghĩa thống kê hiển thị trong báo cáo (kiểm định z hai tỷ lệ) | p below 0.05 | Cố định; khi hết thời gian thử nghiệm, biến thể có tỷ lệ cao hơn vẫn được gửi dù kết quả có ý nghĩa hay không |
| Người nhận của một lần gửi thử | Up to 10 addresses | Cố định; thành viên không có quyền campaigns:send chỉ gửi thử được cho chính mình |
Báo cáo
Phần tiêu đề “Báo cáo”| Thiết lập | Mặc định | Cách thay đổi |
|---|---|---|
| Thời gian hiển thị "kết quả vẫn đang về" | 72 hours after the send finishes | Cố định |
| Cách nhóm liên kết trong bản đồ lượt nhấp | Links with under 5% of clicks are grouped as Other; 20% or more are marked hot | Cố định |
| Thời hạn của liên kết chia sẻ chỉ xem | Never (until revoked) | Chia sẻ báo cáo này › Liên kết hết hạn; không bao giờ, 7, 30 hoặc 90 ngày |
| Số liên kết chia sẻ đang hoạt động mỗi báo cáo | 10 | Cố định; thu hồi một liên kết để tạo liên kết khác |
Trình soạn thảo
Phần tiêu đề “Trình soạn thảo”| Thiết lập | Mặc định | Cách thay đổi |
|---|---|---|
| Tự lưu | Every 30 s while there are unsaved changes, and 2 s after a section or element is added or removed | Cố định |
| Số phiên bản tự lưu được giữ | 300 | Cố định; phiên bản đầu tiên và các phiên bản lưu bằng ⌘S, khôi phục và nhập luôn được giữ |
| Cảnh báo Gmail cắt bớt thư | Warns from 85 KB of HTML; Gmail clips at 102 KB | Cố định |
| Chiều rộng khung thiết kế và bản xem trước | Desktop 600 px, mobile 375 px | Nút chuyển thiết bị trong trình soạn thảo |
| Độ dài tiêu đề và dòng xem trước | Subject 998 characters, preheader 500 | Cố định |
Khả năng tiếp cận
Phần tiêu đề “Khả năng tiếp cận”| Thiết lập | Mặc định | Cách thay đổi |
|---|---|---|
| Khi vẫn còn lỗi nghiêm trọng | Warn | Cài đặt › Chung › Khả năng tiếp cận; Cảnh báo hoặc Chặn (cần quyền workspace:manage) |
| Cỡ chữ tối thiểu | 12 px | Cài đặt › Chung › Khả năng tiếp cận, 12–16 px |
| Độ tương phản chữ bắt buộc (WCAG AA) | 4.5:1 for normal text, 3:1 for large text (24 px, or 18.66 px bold) | Cố định |
Nội dung có điều kiện
Phần tiêu đề “Nội dung có điều kiện”| Thiết lập | Mặc định | Cách thay đổi |
|---|---|---|
| Số phiên bản mà Độ sẵn sàng gửi kiểm tra lần lượt | Up to 50; above that, the 50 with the most recipients plus the largest and smallest email | Cố định |
Bản tin định kỳ
Phần tiêu đề “Bản tin định kỳ”| Thiết lập | Mặc định | Cách thay đổi |
|---|---|---|
| Tần suất đọc nguồn cấp | Every 30 minutes while the digest is on, and again at preparation | Cố định |
| Kích thước nguồn cấp, thời gian chờ và số lần chuyển hướng | 5 MB, 15 s, up to 3 redirects | Cố định |
| Thời gian chuẩn bị trước giờ gửi | 3 hours | Cài đặt bản tin định kỳ › Chuẩn bị, 1–24 giờ |
| Giới hạn trễ | 24 hours | Cài đặt bản tin định kỳ › Giới hạn trễ; 6, 24 hoặc 48 giờ |
| Số bài trong khối Mục nguồn cấp | 6 | Khối Mục nguồn cấp › Tối đa, 1–20 |
| Bỏ qua bài cũ hơn | 14 days | Cài đặt bản tin định kỳ › Loại các mục cũ hơn, 1–365 ngày, hoặc tắt |
| Lịch gửi mặc định | Weekly, Friday 08:00 in the workspace time zone | Cài đặt bản tin định kỳ; hằng ngày, hằng tuần, hằng tháng hoặc khi có mục mới |
| Lịch gửi "Khi có mục mới" | 3 new posts, sent between 08:00 and 18:00, at most one issue a day | Cài đặt bản tin định kỳ, 1–50 bài |
| Nguồn cấp không đọc được lúc chuẩn bị | Retried every 15 minutes until the send time; the digest pauses after 3 issues in a row are skipped | Cố định |
Bình chọn và khảo sát
Phần tiêu đề “Bình chọn và khảo sát”| Thiết lập | Mặc định | Cách thay đổi |
|---|---|---|
| Số câu trả lời trong bình chọn dạng Lựa chọn | 2–5 | Khối Bình chọn |
| Thời điểm đóng bình chọn | 7 days after sending | Khối Bình chọn › Thời điểm đóng; sau 1–365 ngày, vào một ngày cụ thể, hoặc đóng thủ công |
| Độ dài nhận xét | 500 characters (longer text is cut) | Cố định |
| Số câu hỏi mỗi khảo sát | 20, on one page | Cố định |
| Câu trả lời dạng văn bản trong khảo sát | Short 200 characters, long 2,000 | Cố định |
Nhà cung cấp gửi thư
Phần tiêu đề “Nhà cung cấp gửi thư”| Thiết lập | Mặc định | Cách thay đổi |
|---|---|---|
| Giới hạn tốc độ theo nhà cung cấp hộp thư | Gmail no limit; Outlook 5/s; Yahoo 4/s; iCloud 3/s | Cài đặt › Nhà cung cấp, 0–10,000 thư mỗi giây (0 = không giới hạn) |
| Đồng bộ danh sách chặn gửi với nhà cung cấp | Every 15 minutes, and right after a bounce adds addresses | — |
| Kiểm tra tình trạng nhà cung cấp | Every 5 minutes; every minute while a provider is down or degraded | Cố định |
| Nhà cung cấp bị đánh dấu gián đoạn | 2 failed health checks in a row, or 50% of calls failing over 3 minutes (at least 5 calls) | Cố định; thông tin xác thực bị từ chối sẽ đánh dấu gián đoạn ngay |
| Thời gian ổn định cần có trước khi lưu lượng chuyển về sau sự cố gián đoạn | 10 minutes | Cố định |
| Trạng thái "Webhook im lặng" sau | 6 hours without an event while mail is being accepted | Cố định; nhà cung cấp SMTP được miễn (vì dùng hộp thư nhận thư trả lại) |
| Thời gian giữ sự kiện webhook gốc của nhà cung cấp | 90 days | Cố định |
| Payload webhook lớn nhất từ nhà cung cấp | 5 MiB | Cố định |
| Khóa bí mật webhook của nhà cung cấp sau khi xoay vòng | The new secret replaces the old one at once | Cài đặt › Nhà cung cấp › Khóa bí mật ký webhook |
| Hỏi định kỳ hộp thư nhận thư trả lại (nhà cung cấp SMTP) | Every minute, up to 200 messages each time | Cố định |
| Hỏi định kỳ sự kiện khi chưa thiết lập webhook | Every minute | Kết nối nhà cung cấp › Tạm dùng hỏi định kỳ |
| Thời gian chờ sự kiện gửi thành công của thư thử khi thiết lập | 30 minutes | Cố định |
| Số thư mỗi lệnh gọi API | Amazon SES 50, Postmark 500, Resend 100, Mailjet 50, SMTP 25 per connection; other built-in adapters 1 | Cố định |
Khởi động
Phần tiêu đề “Khởi động”| Thiết lập | Mặc định | Cách thay đổi |
|---|---|---|
| Thời gian của kế hoạch khởi động | 21 days | Nhà cung cấp gửi thư › Khởi động › Cài đặt kế hoạch; 14, 21 hoặc 30 ngày |
| Lượng gửi ngày 1 | 200 emails, growing each day to your largest Broadcast audience | API targetVolume đặt lượng gửi cuối cùng |
| Giảm tốc khi tỷ lệ trả thư của một ngày vượt | 2.0% | Khởi động › Cài đặt kế hoạch, 0.5–10% |
| Giảm tốc khi tỷ lệ khiếu nại của một ngày vượt | 0.1% | Khởi động › Cài đặt kế hoạch, 0.01–1% |
| Khi vượt ngưỡng bảo vệ | Tomorrow's volume stays at today's level | Khởi động › Cài đặt kế hoạch; giữ nguyên, lùi lại một ngày hoặc tạm dừng |
| Ai nhận thư trước | Most engaged first: Active only for the first quarter of the days, Cooling added until the halfway point, At risk added until the last day, every tier on the last day | Khởi động › Cài đặt kế hoạch › Thứ tự gửi |
| Tỷ trọng Gửi hàng loạt của nhà cung cấp đang khởi động | Rises from 10% to 15%, 25% and 40% over the plan | Tự động khi tuyến Gửi hàng loạt chia cho hai nhà cung cấp trở lên |
Adapter cộng đồng
Phần tiêu đề “Adapter cộng đồng”| Thiết lập | Mặc định | Cách thay đổi |
|---|---|---|
| Độ lệch đồng hồ cho phép với yêu cầu và phản hồi đã ký | 5 minutes (300 s) | Cố định |
Khóa bí mật ký trước đó vẫn hoạt động sau reputecast adapter secret | 24 hours | Cố định |
| Cơ chế ngắt mạch (circuit breaker) | Opens after 5 failures in a row; pauses 30 s, doubling up to 5 minutes while probes fail | Cố định |
| Số lệnh gọi đồng thời mỗi adapter | 64 | Cố định |
| Thời gian chờ của từng thao tác | health 5 s, verify 20 s, send 30 s, webhooks/verify 5 s, webhooks/parse 15 s, webhooks/register 30 s, domains 30 s, quota 20 s, suppressions 60 s | Cố định |
| Số thư mỗi lệnh gọi gửi | 1 unless the manifest declares 1–1,000 | capabilities.batch trong manifest.json |
manifest.json lớn nhất | 256 KiB | Cố định |
| Mọi tiến trình đọc lại các adapter đã cài | Every 15 s | Cố định |
| SDK adapter ghi nhớ phản hồi thành công theo từng khóa idempotency | 15 minutes | serve({ idempotencyTtlMs }) |
| Adapter bị đánh dấu ngừng duy trì | 365 days after its manifest's last release; hidden from new connections | Cố định |
Khả năng vào hộp thư
Phần tiêu đề “Khả năng vào hộp thư”| Thiết lập | Mặc định | Cách thay đổi |
|---|---|---|
| Kiểm tra danh sách chặn có sẵn | 8 lists (Spamhaus ZEN, Spamhaus DBL, SURBL, URIBL, Barracuda BRBL, SpamCop, Mailspike, PSBL), daily, for sending domains and dedicated IPs | Chạy mọi kiểm tra ngay; bỏ qua khi một kết nối HostRepute ổn định đang cung cấp kết quả |
| Chạy mọi kiểm tra ngay | At most once a minute | Cố định |
| Thời gian chờ tra cứu DNS | 4 s | Cấu hình dns.timeout; trình phân giải đặt trong dns.servers |
| Tải lên báo cáo tổng hợp DMARC | XML, .xml.gz or .zip, up to 20 MiB compressed and uncompressed | Cố định (cần quyền domains:manage) |
| Đồng bộ HostRepute | Hourly per connected workspace; failed syncs retry hourly and the built-in checks run meanwhile | Cố định |
| Lịch sử đọc từ HostRepute | Google Postmaster 30 days, Microsoft SNDS 30 days, DMARC 7 days | Cố định |
| Thời gian để phê duyệt kết nối trong HostRepute | 15 minutes | Cố định |
| Dòng thời gian sự cố | Last 45 days, latest 8 items | Cố định |
Kiểm tra vị trí thư
Phần tiêu đề “Kiểm tra vị trí thư”| Thiết lập | Mặc định | Cách thay đổi |
|---|---|---|
| Thời gian chờ kết quả | 15 minutes after the last copy is handed to its provider | Chọn Ngừng chờ để kết thúc sớm |
| Bản sao đến muộn vẫn được tính | Up to 60 minutes after hand-off | Cố định |
| Thời điểm xóa bản sao trong hộp thư thử | 24 hours after each test | Kiểm tra vị trí thư › Hộp thư thử › Cài đặt xóa; 24 giờ sau, khi kiểm tra kết thúc, hoặc không bao giờ (cần quyền placement:manage) |
| Khoảng cách giữa bản sao của từng nhà cung cấp khi so sánh nhà cung cấp | 2 minutes | Cố định |
| Số hộp thư thử và nhà cung cấp mỗi lần kiểm tra | Up to 100 seeds and 6 providers | Cố định |
| Thời gian để hoàn tất đăng nhập hộp thư thử Google hoặc Microsoft | 10 minutes | Cố định |
Xác minh địa chỉ
Phần tiêu đề “Xác minh địa chỉ”| Thiết lập | Mặc định | Cách thay đổi |
|---|---|---|
| Bỏ qua địa chỉ đã kiểm tra gần đây | 90 days (on by default) | Hộp thoại Xác minh địa chỉ › Bỏ qua địa chỉ đã kiểm tra trong 90 ngày qua |
| Kiểm tra theo thời gian thực trên biểu mẫu đăng ký | Off; when on, waits up to 3 s, then lets the signup through and checks it later | Trình tạo biểu mẫu › Chống spam (cần quyền forms:edit và subscribers:verify) |
| Kết quả Không xác định có thể được kiểm tra lại sau | 72 hours | Xác minh lại; bỏ chọn Bỏ qua địa chỉ đã kiểm tra trong 90 ngày qua, hoặc dùng Xác minh ngay trên liên hệ |
| Thông báo sắp hết credit | Under 1,000 credits, or fewer than a stopped job needs | Cố định; gửi cho thành viên có quyền integrations:manage |
| Thử lại tác vụ khi dịch vụ gián đoạn | Every 5 minutes for 1 hour, then the job stops | Chọn Tiếp tục trên tác vụ |
| Số liên hệ trong một lần chọn | Up to 10,000 | Cố định |
Giới hạn tần suất
Phần tiêu đề “Giới hạn tần suất”| Thiết lập | Mặc định | Cách thay đổi |
|---|---|---|
Endpoint đăng nhập (/api/v1/auth/*) | 30 requests per minute per IP address | Cấu hình http.rate_limit_auth |
| REST API | 600 requests per minute per API key or agent token (per IP address for browser sessions) | Cấu hình http.rate_limit_api; 0 tắt giới hạn này và cả giới hạn đăng nhập |
| Endpoint gửi và gửi theo lô của Giao dịch | 50 messages per second per send-only key | Trường API transactional.ratePerSecond trên khóa, 1–10,000 |
Máy chủ MCP (/mcp) | 120 calls per minute per agent | Cài đặt › Khóa và MCP › Đổi giới hạn, 1–6,000 |
| API chuyển đổi | 600 per minute per API key | Cố định |
| Cách đếm giới hạn | Sliding 1-minute window per server process; IPv6 addresses grouped by /64 | Cố định; hãy đặt http.trusted_proxies để các client sau proxy của bạn không dùng chung một địa chỉ |
| Phản hồi khi chạm giới hạn | HTTP 429 with Retry-After and X-RateLimit-Limit, X-RateLimit-Remaining, X-RateLimit-Reset headers | Cố định |
REST API
Phần tiêu đề “REST API”| Thiết lập | Mặc định | Cách thay đổi |
|---|---|---|
| Nội dung yêu cầu JSON lớn nhất | 1 MiB | Cố định; lớn hơn với gửi giao dịch (48 MiB) và gửi theo lô (64 MiB) |
| Tệp tải lên lớn nhất | Contact import 100 MiB, suppression CSV 16 MiB | Cố định |
| Số địa chỉ mỗi lệnh gọi thêm vào danh sách chặn gửi | 1–1,000 | Cố định |
| Số chiến dịch mỗi trang | 25 | pageSize, 1–100 |
| Số liên hệ và địa chỉ bị chặn gửi mỗi trang | 10 | pageSize, 1–100 |
| Số mục nhật ký kiểm tra mỗi yêu cầu | 50 | limit, 1–200, kèm cursor |
Khóa API
Phần tiêu đề “Khóa API”| Thiết lập | Mặc định | Cách thay đổi |
|---|---|---|
| Tên khóa | 1–80 characters | Cài đặt › Khóa và MCP |
| Số quyền mỗi khóa | 1–60, never more than the creator holds | Cài đặt › Khóa và MCP |
| Số danh sách trong phạm vi của khóa | Up to 100 (none means all lists) | Cài đặt › Khóa và MCP |
| Thời hạn | Never | Cài đặt › Khóa và MCP › Hết hạn; 30 ngày, 90 ngày hoặc 1 năm (Khóa chuyển đổi mặc định là 1 năm) |
| Khóa hết hạn vẫn được liệt kê trong | 90 days | Cố định |
| Khóa cũ sau khi xoay vòng | Stops working at once; integration keys keep working for 24 hours | Cố định |
| Phạm vi của khóa chỉ gửi | Up to 200 templates; up to 50 allowed test addresses on a test-mode key | Giao dịch › Thiết lập › Tạo khóa chỉ gửi |
Giao dịch
Phần tiêu đề “Giao dịch”| Thiết lập | Mặc định | Cách thay đổi |
|---|---|---|
| Số thư mỗi lệnh gọi gửi theo lô | 1–100 | Cố định |
Lên lịch trước bằng send_at | Up to 72 hours | Cố định |
Khoảng thời gian hiệu lực của Idempotency-Key | 24 hours; keys up to 255 characters | Cố định |
| Số cc, bcc và tệp đính kèm mỗi thư | Up to 20 each | Cố định |
| Kích thước thư kèm tệp đính kèm | The smallest limit among the route's providers: Postmark, Brevo and Azure Communication Services 10 MB, Postal 14, Mailjet 15, SparkPost 20, SMTP and Mailgun 25, SendGrid 30, Amazon SES and Resend 40 | Nhà cung cấp gửi thư › Định tuyến và chuyển dự phòng |
| Thẻ và metadata mỗi thư | Up to 10 tags (100 characters each); up to 20 metadata pairs | Cố định |
| ID mẫu | Lowercase letters, digits and single hyphens, up to 64 characters; fixed after the first publish | Cài đặt mẫu |
| Thời gian giữ nội dung đã kết xuất | 30 days | Giao dịch › Cài đặt; không giữ, 7, 30, 60 hoặc 90 ngày |
| Thời gian giữ metadata và sự kiện của thư | 90 days | Cố định |
| Cảnh báo tỷ lệ trả thư (theo mẫu, trong giờ qua, ít nhất 20 thư đã gửi) | Above 2% | Giao dịch › Cài đặt › Cảnh báo gửi thư, 0.1–100% |
| Cảnh báo thư thất bại (trong giờ qua) | 10 or more | Giao dịch › Cài đặt › Cảnh báo gửi thư, 1–100,000 |
| Cảnh báo thời gian gửi thành công trung vị (trong giờ qua, ít nhất 20 thư gửi thành công) | Above 30 s | Giao dịch › Cài đặt › Cảnh báo gửi thư, 1–3,600 s |
| Thời gian thử lại trên nhà cung cấp chính trước khi nhà cung cấp dự phòng tiếp quản | 10 minutes (at once if the provider is down) | Cố định |
| Số lần trả thư tạm thời trước khi địa chỉ bị chặn gửi | 3 within 7 days | Cố định |
| Kiểm tra thay đổi gây lỗi khi xuất bản dựa trên | The last 7 days of calls | Cố định |
| Nhập mẫu từ tệp | Up to 50 files, 2 MB each | Cố định |
SMTP relay
Phần tiêu đề “SMTP relay”| Thiết lập | Mặc định | Cách thay đổi |
|---|---|---|
| Cổng | 587 (STARTTLS) and 465 (TLS) | Quản trị hệ thống › Hệ thống và cập nhật › SMTP relay; hai cổng bất kỳ khác nhau |
| Thư lớn nhất | 40 MiB | Cố định; giới hạn của nhà cung cấp trong tuyến có thể thấp hơn |
| Số người nhận mỗi thư | 50 | Cố định; mỗi người nhận được tính vào tốc độ gửi của thông tin xác thực SMTP |
| Thời gian chờ đọc và ghi của kết nối | 5 minutes each | Cố định |
| Kiểm tra trạng thái | Every 10 minutes | Chọn Chạy lại kiểm tra |
| Thay đổi cài đặt đến các tiến trình web khác | Within 30 s | Cố định |
Webhook
Phần tiêu đề “Webhook”| Thiết lập | Mặc định | Cách thay đổi |
|---|---|---|
| Số lần thử gửi | 8, with waits of 1, 2, 4, 8, 30, 90 and 225 minutes (about 6 hours) | Cố định |
| Thời gian cho mỗi lần thử | 10 s; redirects are not followed | Cố định |
| Độ lệch dấu thời gian nên cho phép ở phía nhận | 5 minutes | Mã nguồn bên nhận webhook của bạn |
| Thời gian giữ lần gửi thất bại để phát lại | 7 days after the last attempt | Phát lại bắt đầu một lượt mới gồm 8 lần thử |
| Thời gian giữ lần gửi thành công trong nhật ký | 30 days | Cố định |
| Giới hạn của endpoint | URL up to 500 characters; 1–40 events | Cài đặt › Webhook |
Máy chủ MCP
Phần tiêu đề “Máy chủ MCP”| Thiết lập | Mặc định | Cách thay đổi |
|---|---|---|
| Số lệnh gọi mỗi phút cho mỗi tác tử | 120 | Cài đặt › Khóa và MCP › Đổi giới hạn, 1–6,000 |
| Thời hạn của đề xuất được báo cho tác tử và người phê duyệt | 2 hours | Cài đặt › Khóa và MCP › Đổi giới hạn, 1–168 giờ |
| Phiên MCP không hoạt động kết thúc sau | 30 minutes | Cố định |
Tích hợp
Phần tiêu đề “Tích hợp”| Thiết lập | Mặc định | Cách thay đổi |
|---|---|---|
| Khóa cũ vẫn hoạt động sau Xoay vòng khóa | 24 hours | Chọn Dừng khóa cũ ngay để kết thúc sớm |
| Thời gian giữ nhật ký lệnh gọi | 7 days | Cố định |
| Cần chú ý khi khóa hết hạn trong vòng | 7 days | Cố định |
| Cần chú ý khi một webhook được quản lý liên tục lỗi trong | 30 minutes | Cố định |
| Cần chú ý khi lệnh gọi bị lỗi | More than 50% of calls in the last hour (at least 4 calls) | Cố định |
| Cần chú ý khi một trang WordPress ngừng báo cáo trong | 24 hours | Cố định |
| Plugin WordPress báo cáo về ReputeCast | On connect, every 12 hours and with every post | Cố định |
| Thời gian chờ của Kiểm tra ngay với một trang WordPress | 10 s | Cố định |
Sức khỏe danh sách
Phần tiêu đề “Sức khỏe danh sách”| Thiết lập | Mặc định | Cách thay đổi |
|---|---|---|
| Nhóm Tích cực | Human open or click in the last 30 days | Người đăng ký › Sức khỏe danh sách › Chính sách ngừng gửi dần, 1–3,650 ngày |
| Nhóm Nguội dần | 31–90 days since the last engagement | Theo cài đặt của nhóm Tích cực và Có nguy cơ |
| Nhóm Có nguy cơ | 91–180 days | Người đăng ký › Sức khỏe danh sách › Chính sách ngừng gửi dần › Có nguy cơ từ, 2–3,650 ngày |
| Nhóm Ngừng gửi dần | More than 180 days without engagement | Người đăng ký › Sức khỏe danh sách › Chính sách ngừng gửi dần › Ngừng gửi dần từ, 3–3,650 ngày |
| Tính lại các nhóm | Nightly at 03:00 in the workspace time zone | Cố định; múi giờ được đặt trong Cài đặt › Chung |
| Chính sách ngừng gửi dần trong không gian làm việc mới | On, with one re-engagement email when a contact enters Sunset | Người đăng ký › Sức khỏe danh sách › Chính sách ngừng gửi dần |
| Ngừng Gửi hàng loạt cho liên hệ Ngừng gửi dần | 30 days after entering Sunset without an open | Công tắc nằm trong thẻ Chính sách ngừng gửi dần; số ngày (1–365) được đặt qua API (stopAfterDays) |
| Xóa liên hệ sau một thời gian ở nhóm Ngừng gửi dần | Off; 12 months when turned on | Công tắc nằm trong thẻ Chính sách ngừng gửi dần; số tháng (1–120) được đặt qua API (deleteAfterMonths) |
| Hoàn tác hoặc khôi phục danh sách đã xóa | Undo for 10 s; Restore list from the audit log entry for 30 days | Cố định |
| Cần chú ý (30 ngày qua) | Complaints 0.1% or more, bounces 2% or more, or unsubscribes 0.5% or more | Cố định |
Phân khúc
Phần tiêu đề “Phân khúc”| Thiết lập | Mặc định | Cách thay đổi |
|---|---|---|
| Thời gian chờ đếm trực tiếp | 10 s; the last known count is shown after that | Cố định |
| Thời gian chờ câu lệnh của phân khúc SQL | 10 s, in a read-only transaction | Cố định |
| Độ dài phân khúc SQL | 20,000 characters, one SELECT or WITH … SELECT | Cố định |
| Giới hạn của trình tạo phân khúc | 20 groups, 50 conditions per group | Cố định |
Nhập liên hệ
Phần tiêu đề “Nhập liên hệ”| Thiết lập | Mặc định | Cách thay đổi |
|---|---|---|
| Tệp CSV hoặc XLSX lớn nhất | 100 MB and 500,000 rows (XLSX reads the first sheet) | Cố định |
| Giới hạn tần suất API của nguồn (429) | Up to 5 retries, each after the source's Retry-After (2 s when absent, at most 60 s); then the import pauses and resumes by itself after 1 minute | Tiếp tục ngay, hoặc Giảm xuống 3 yêu cầu/giây trên lần nhập đang tạm dừng |
| Lỗi máy chủ nguồn hoặc lỗi mạng | Up to 5 retries, after 1, 2, 4, 8 and 16 s | Cố định |
Chấm điểm
Phần tiêu đề “Chấm điểm”| Thiết lập | Mặc định | Cách thay đổi |
|---|---|---|
| Khoảng điểm | 0–100, from the last 180 days of activity | Cố định |
| Điểm mỗi quy tắc | −50 to +50 (not 0); up to 50 rules | Người đăng ký › Chấm điểm |
| Ngưỡng của các mức điểm | Warm from 20, Hot from 50 | Người đăng ký › Chấm điểm › Mức điểm |
| Giảm dần | On; after 4 weeks without a human open or click, 10% of the score each week | Người đăng ký › Chấm điểm › Giảm dần và giới hạn; 1–52 tuần, 1–100% |
| Khi nào điểm được cập nhật | New activity within about 15 s; decay and field conditions nightly at 03:00 workspace time | Cố định |
Nguồn tăng trưởng
Phần tiêu đề “Nguồn tăng trưởng”| Thiết lập | Mặc định | Cách thay đổi |
|---|---|---|
| Các mốc giữ chân theo nhóm | 30 and 90 days after joining | Cố định |
| Nguồn bị gắn cờ | Bounce or complaint rate above 2 times the workspace rate | Cố định |
| Quá ít để so sánh | Fewer than 50 contacts or 100 delivered messages from the source | Cố định |
Biểu mẫu và trang
Phần tiêu đề “Biểu mẫu và trang”| Thiết lập | Mặc định | Cách thay đổi |
|---|---|---|
| Xác nhận hai bước trên biểu mẫu mới | On | Trình tạo biểu mẫu |
| Nhắc xác nhận | One reminder 24 hours after the confirmation email | Cố định |
| Thư xác nhận chờ một nhà cung cấp cho luồng Hệ thống | Up to 3 days | Cố định; sau đó các lượt đăng ký được liệt kê là đang chờ trong 30 ngày, kèm liên kết có thể sao chép |
| Lượt gửi đáng ngờ bị tạm giữ để kiểm tra Turnstile | 30 minutes | Trình tạo biểu mẫu › Turnstile |
| Lượt gửi nhanh hơn mức này bị xem là tự động | 3 s | API minSeconds, 0–60 |
| Số lượt gửi mỗi địa chỉ IP | 5 per minute across the workspace's forms | API rateLimitPerIp, 1–120 |
| Số lượt gửi mỗi biểu mẫu | 120 per minute | Cố định |
| Thời điểm biểu mẫu bật lên | Opens after 8 s; stays closed for 14 days after it's dismissed | Trình tạo biểu mẫu › Mở sau (0–600 s), Hoặc khi cuộn (0–100%), Đóng trong (0–365 ngày) |
| Tùy chọn tạm dừng trong trung tâm tùy chọn | 30 or 90 days | Biểu mẫu và trang › Trang › trung tâm tùy chọn |
| Liên kết tải xuống sau khi đăng ký qua biểu mẫu | 7 days | Trình tạo biểu mẫu › Liên kết có hiệu lực trong, 1–30 ngày |
Giới thiệu
Phần tiêu đề “Giới thiệu”| Thiết lập | Mặc định | Cách thay đổi |
|---|---|---|
| Thời gian chờ trước khi một lượt giới thiệu được tính | 7 days after confirmation | Tăng trưởng › Giới thiệu › Cài đặt; 0, 3, 7, 14 hoặc 30 ngày |
| Duyệt khi lượt giới thiệu tăng đột biến | More than 5 confirmed from one referrer within an hour | Tăng trưởng › Giới thiệu › Cài đặt, 2–100 |
| Duyệt lượt đăng ký từ cùng một địa chỉ IP | 3 or more within 24 hours | Tăng trưởng › Giới thiệu › Cài đặt, 2–1,000 |
| Lượt giới thiệu chưa xác nhận không còn được tính sau | 7 days | Cố định |
| Thời gian giữ địa chỉ IP của lượt đăng ký | 90 days, then shortened to their network | Cố định |
| Phần thưởng tệp tải xuống | PDF, ZIP or image up to 100 MB; links work for 7 days | Cố định |
| Cảnh báo sắp hết mã thưởng | Under 20 codes, or under 2 weeks at the current pace | Trình sửa phần thưởng › Ngưỡng cảnh báo, 0–100,000 |
| Thử lại webhook phần thưởng | 8 attempts over about 6 hours | Cố định; phần thưởng thất bại có thể được thử lại thủ công |
| Bảng xếp hạng công khai | Off; top 10 when on | Tăng trưởng › Giới thiệu › Cài đặt; 5, 10 hoặc 25 hàng |
| Liên kết trang phần thưởng của người giới thiệu có hiệu lực trong | 60 days | Cố định; nút Gửi liên kết cho tôi qua email sẽ gửi một liên kết mới |
Đề xuất
Phần tiêu đề “Đề xuất”| Thiết lập | Mặc định | Cách thay đổi |
|---|---|---|
| Mã đối tác | Single use, valid 7 days | Cố định |
| Độ lệch đồng hồ cho phép với yêu cầu đối tác đã ký | 5 minutes | Cố định |
| Số yêu cầu đăng ký mỗi đối tác mỗi ngày | 50, resetting at 00:00 UTC | Tăng trưởng › Đề xuất, 1–100,000 |
| Yêu cầu đăng ký chưa được phản hồi được thử lại trong | 24 hours | Cố định |
| Số đề xuất trên trang xác nhận | Up to 3 | Cố định |
| Thời gian giữ nhật ký yêu cầu đối tác | 90 days | Cố định |
Xác thực
Phần tiêu đề “Xác thực”| Thiết lập | Mặc định | Cách thay đổi |
|---|---|---|
| Thời hạn phiên | 14 days | Quản trị hệ thống › Xác thực; 1 ngày, 7 ngày, 14 ngày hoặc 30 ngày (API 1–2,160 giờ); áp dụng cho phiên mới |
| Thời gian chờ khi không hoạt động | 12 hours | Quản trị hệ thống › Xác thực; 1, 4, 12 hoặc 24 giờ (API 5–4,320 phút), không bao giờ dài hơn thời hạn phiên |
| Khóa đăng nhập sau các lần thất bại | 10 failed attempts for one email lock it for 15 minutes | Quản trị hệ thống › Xác thực; 3–100 lần thử, 5 phút, 15 phút hoặc 1 giờ (API 1–1,440 phút) |
| Bắt buộc xác thực hai lớp với | Members with a sensitive permission | Quản trị hệ thống › Xác thực; mọi người, thành viên có quyền nhạy cảm, hoặc tắt |
| Thời gian gia hạn để thiết lập xác thực hai lớp | 7 days | Quản trị hệ thống › Xác thực; không có, 1, 3, 7 hoặc 14 ngày (API 0–90) |
| Độ dài mật khẩu tối thiểu | 12 characters | Quản trị hệ thống › Xác thực, 8–128; mật khẩu có thể dài đến 256 ký tự |
| Dùng lại mật khẩu | The last 5 passwords are blocked | Quản trị hệ thống › Xác thực; chặn 5 mật khẩu gần nhất, chặn 10 mật khẩu gần nhất, hoặc cho phép dùng lại |
| Kiểm tra mật khẩu mới với các vụ lộ lọt dữ liệu đã biết | Off | Quản trị hệ thống › Xác thực |
| Tên miền email được phép cho tài khoản SSO mới | Up to 50 (none means any domain the identity provider allows) | Quản trị hệ thống › Xác thực |
| Liên kết đặt lại mật khẩu | Works once, for 15 minutes | Cố định |
Thời gian để thiết lập lại xác thực hai lớp sau reputecast user reset-2fa | 72 hours | Cố định; đặt lại trong Quản trị hệ thống › Người dùng dùng thời gian gia hạn của chính sách |
| Mã khôi phục | 10, each works once | Tài khoản và bảo mật › Tạo lại mã (thay toàn bộ) |
| Liên kết xác minh khi đổi email | 24 hours | Cố định |
| Thời gian để hoàn tất bước đăng nhập thứ hai | 10 minutes; 5 wrong codes restart the sign-in | Cố định |
| Thiết lập | Mặc định | Cách thay đổi |
|---|---|---|
| Thời hạn liên kết mời | 7 days | Cài đặt › Nhóm › Mời thành viên; 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày |
| Số người mỗi lời mời | Up to 50; personal message up to 1,000 characters | Cố định |
| Không gian làm việc đã xóa có thể được khôi phục trong | 7 days, by an instance admin | Cố định |
| Số Chủ sở hữu mỗi không gian làm việc | At least 1; the last Owner can't be removed, demoted or deactivated | Cố định |
Nhật ký kiểm tra
Phần tiêu đề “Nhật ký kiểm tra”| Thiết lập | Mặc định | Cách thay đổi |
|---|---|---|
| Thời gian giữ mục nhật ký kiểm tra của không gian làm việc | 365 days | Cài đặt › Nhật ký kiểm tra › Luồng webhook › Lưu giữ các mục trong; 90 ngày đến 3 năm (API 30–3,650 ngày) |
| Thời gian giữ mục nhật ký kiểm tra của hệ thống | 365 days | Quản trị hệ thống › Nhật ký kiểm tra › Thời gian lưu giữ; 90 ngày đến 10 năm (API 30–3,650 ngày) |
| Dọn dẹp theo thời hạn lưu giữ | Every hour | Cố định |
| Các lô của luồng nhật ký kiểm tra | Up to 500 entries per request, checked every 30 s | Cố định |
Quản trị hệ thống
Phần tiêu đề “Quản trị hệ thống”| Thiết lập | Mặc định | Cách thay đổi |
|---|---|---|
| Thay đổi URL công khai đến mọi tiến trình | Within 30 s | Quản trị hệ thống › Hệ thống và cập nhật › URL công khai |
| Kiểm tra bản phát hành trên GitHub | Daily, on by default; sends no usage data | Quản trị hệ thống › Hệ thống và cập nhật; cấu hình updates.check tắt tính năng này cho cả hệ thống |
| Logo của hệ thống | SVG up to 100 KB, or PNG up to 512 KB and 16–1,024 px per side | Cố định |
| Tên hệ thống | 1–80 characters | Quản trị hệ thống › Hệ thống và cập nhật |
Agency
Phần tiêu đề “Agency”| Thiết lập | Mặc định | Cách thay đổi |
|---|---|---|
| Khách hàng cần chú ý | Health under 80, an incident in the last 7 days, or an approval waiting longer than 24 hours | Cố định |
| Số agency mỗi hệ thống | 1, off by default | Quản trị hệ thống › Hệ thống và cập nhật › Agency |
| Khách hàng đã xóa có thể được khôi phục trong | 7 days | Cố định |
Máy chủ HTTP
Phần tiêu đề “Máy chủ HTTP”| Thiết lập | Mặc định | Cách thay đổi |
|---|---|---|
| Thời gian chờ yêu cầu | Headers 10 s, read 30 s, write 60 s, idle connections 120 s | Cấu hình http.read_timeout và http.write_timeout; các giá trị khác cố định |
| Header yêu cầu lớn nhất | 1 MiB | Cố định |
| Thời gian tắt an toàn (graceful shutdown) | 20 s | Cấu hình http.shutdown_timeout |
Kiểm tra cơ sở dữ liệu của /readyz | 2 s, then 503 | Cố định |
| Luồng sự kiện của màn hình theo dõi trực tiếp | Heartbeat every 15 s; retry 3,000 ms | Cố định; đừng bật bộ đệm cho luồng này trong proxy của bạn |
Kiếm tiền
Phần tiêu đề “Kiếm tiền”| Thiết lập | Mặc định | Cách thay đổi |
|---|---|---|
| Số sự kiện webhook Stripe được đăng ký | 14 | Kiếm tiền › Cài đặt › Thanh toán › Đăng ký lại sẽ tạo lại webhook |
| Kiểm tra sự kiện Stripe mà webhook bỏ sót | Every hour | Cố định |
| Thời gian giữ sự kiện Stripe gốc | 90 days | Cố định |
| Cảnh báo webhook Stripe không có tin | 24 hours without an event, with 50 or more active subscriptions | Cố định |
| Khung thời gian phân bổ | 7 days | Kiếm tiền › Cài đặt › Phân bổ, 1–30 ngày (cần quyền payments:manage) |
| Dùng thử miễn phí cho mỗi gói | None | Kiếm tiền › Gói và ưu đãi › gói; 7, 14 hoặc 30 ngày |
| Quyền truy cập khi thanh toán thất bại | Kept while Stripe retries | Kiếm tiền › Cài đặt › Quyền truy cập; giữ quyền truy cập hoặc kết thúc ngay |
| Ưu đãi giữ chân cho mỗi hội viên trả phí | Once every 12 months | Cố định |
| Thời hạn ưu đãi | Once | Trình sửa ưu đãi; một lần, 1–36 tháng, hoặc mãi mãi |
| Mã phần thưởng giới thiệu có hiệu lực trong | 60 days | Ưu đãi phần thưởng giới thiệu, 1–365 ngày |
| Trả phí lại được tính là kích hoạt lại nếu trong vòng | 90 days after access ended | Cố định |
occurred_at trong API chuyển đổi | Up to 30 days in the past, never in the future | Cố định |
| Tệp nhập hội viên trả phí | Up to 25 MB and 100,000 rows | Cố định |
Thuê bao quà tặng
Phần tiêu đề “Thuê bao quà tặng”| Thiết lập | Mặc định | Cách thay đổi |
|---|---|---|
| Liên kết nhận quà có hiệu lực trong | 12 months after delivery | Kiếm tiền › Quà tặng › Liên kết quà tặng có hiệu lực trong; 3, 6 hoặc 12 tháng |
| Lời nhắn kèm quà tặng | Up to 300 characters | Cố định |
| Ngày giao đã lên lịch | Up to 1 year ahead | Cố định |
| Email quà tặng | Reminder 7 days after delivery if not redeemed; ending notice 7 days before the gift ends | Kiếm tiền › Cài đặt › Email hội viên |
| Thời hạn quà tặng | 1–36 months per option | Kiếm tiền › Quà tặng › Tùy chọn mới |
Tài trợ
Phần tiêu đề “Tài trợ”| Thiết lập | Mặc định | Cách thay đổi |
|---|---|---|
| Văn bản nội dung tài trợ | Up to 280 characters; headline 120, button 40 | Cố định |
| Hạn nộp nội dung tài trợ trước số phát hành | 4 days | Kiếm tiền › Nhà tài trợ › vị trí, 0–30 ngày |
| Báo cáo tài trợ được chốt | 72 hours after the send | Cố định |
| Thời hạn thanh toán | 14 days after the issue | Kiếm tiền › Nhà tài trợ › nhà tài trợ, 0–120 ngày |
| Liên kết báo cáo tài trợ được chia sẻ hết hạn sau | 90 days | Hộp thoại chia sẻ; 30 ngày, 90 ngày, một ngày cụ thể hoặc không bao giờ |
Sản phẩm số
Phần tiêu đề “Sản phẩm số”| Thiết lập | Mặc định | Cách thay đổi |
|---|---|---|
| Kích thước tệp | Up to 500 MB per file and 2 GB per product | Cố định |
| Giá tối thiểu | $1, also the lowest pay-what-you-want minimum | Cố định |
| Liên kết tải xuống có hiệu lực trong | 7 days | Kiếm tiền › Sản phẩm › sản phẩm › Giao hàng, 1–30 ngày |
| Số lượt tải mỗi liên kết | 5 | Kiếm tiền › Sản phẩm › sản phẩm › Giao hàng, 1–20 |
| Số liên kết mới người mua có thể yêu cầu | 3 per order in any 24 hours | Cố định; nhóm của bạn có thể gửi thêm từ đơn hàng |
Trang web
Phần tiêu đề “Trang web”| Thiết lập | Mặc định | Cách thay đổi |
|---|---|---|
| Liên kết đăng nhập và mã 6 chữ số của hội viên có hiệu lực trong | 30 minutes, once | Trang web › Quyền truy cập; 10, 15, 30 hoặc 60 phút |
| Số liên kết đăng nhập mỗi địa chỉ email | 5 per hour | Cố định |
| Hội viên giữ trạng thái đăng nhập trong | 90 days | Trang web › Quyền truy cập, 7–365 ngày |
| Giới hạn của bài viết | Title and excerpt up to 200 characters; up to 5 tags | Cố định |
| Trang chủ và điều hướng | Up to 3 featured posts and 6 header links; Latest posts shows 6 | Trang web › Trang chủ và điều hướng (Bài viết mới nhất 0–24) |
| Giới hạn bài đọc miễn phí (meter) | Off; when on, 2 posts a month for visitors and 1 for free members | Trang web › Quyền truy cập › Hạn mức đọc, 1–20 bài mỗi tháng |
Shopify và WooCommerce
Phần tiêu đề “Shopify và WooCommerce”| Thiết lập | Mặc định | Cách thay đổi |
|---|---|---|
| Đơn hàng được nhập khi bạn kết nối cửa hàng | The last 12 months | Hộp thoại kết nối; 3, 6 hoặc 12 tháng |
| Khung thời gian phân bổ đơn hàng | 5 days | Cài đặt › Tích hợp › cửa hàng › Ghi nhận doanh thu, 1–30 ngày |
| Trình kích hoạt Bỏ dở thanh toán chờ | 1 hour; skips contacts who got an abandoned-cart email in the last 7 days | Tự động hóa › trình kích hoạt Bỏ dở thanh toán, 1–24 giờ |
| Hỏi định kỳ khi thiếu webhook của cửa hàng | Every 15 minutes | Cố định |
| Đối soát với cửa hàng | Nightly at 03:00 in the workspace time zone | Chọn Đồng bộ ngay trên trang cửa hàng |
| Thời gian giữ sự kiện và hoạt động của cửa hàng | 30 days | Cố định |
| Thiết lập | Mặc định | Cách thay đổi |
|---|---|---|
| Giờ yên lặng (giờ địa phương của người nhận) | Sends only 09:00–20:00 | Nhà cung cấp gửi thư › SMS › Định tuyến và quy tắc; không thể vượt quá 08:00–21:00 |
| Số ký tự mỗi đoạn tin | GSM-7: 160, or 153 per part of a longer text. Unicode (UCS-2): 70, or 67 per part | Cố định |
| ID người gửi dạng chữ và số | Up to 11 characters; not supported in the US and Canada | Cố định |
| Liên kết rút gọn trong tin nhắn có hiệu lực trong | 12 months | Cố định |
| Ngân sách hằng tháng | None; when set, an alert at 80% and sending holds at 100% | Nhà cung cấp gửi thư › SMS › Định tuyến và quy tắc › Ngân sách và giới hạn an toàn (cảnh báo 1–100%) |
| Ngưỡng tự động tạm dừng (tính sau 50 tin nhắn) | Failed above 5%, filtered by carriers above 2%, opt-outs above 3% | Nhà cung cấp gửi thư › SMS › Định tuyến và quy tắc, 0.1–100%; theo từng chiến dịch trong Kiểm tra và gửi |
| Lần gửi cần nhập số người nhận để xác nhận | More than 1,000 recipients or a cost above $100 | Cố định |
| Thời gian giữ nội dung tin nhắn | 30 days | Nhà cung cấp gửi thư › SMS › Định tuyến và quy tắc › Lưu giữ; không giữ, 7, 30, 60 hoặc 90 ngày |
| Tiền tố thương hiệu và câu hủy nhận | Prefix up to 20 characters; opt-out text up to 60, "Reply STOP to opt out" by default | Nhà cung cấp gửi thư › SMS › Định tuyến và quy tắc › Quy tắc tin nhắn |
Thông báo đẩy trên web
Phần tiêu đề “Thông báo đẩy trên web”| Thiết lập | Mặc định | Cách thay đổi |
|---|---|---|
| Độ dài nên dùng | Title 50 characters, message 120 (longer gives a warning) | Cố định |
| Số nút mỗi thông báo | Up to 2 (shown by Chrome and Edge) | Cố định |
| Thời hạn thông báo | 4 hours | Trình soạn thông báo đẩy › Hết hạn sau; 1 giờ, 4 giờ, 12 giờ, 1 ngày hoặc 4 tuần |
| Số thông báo mỗi người đăng ký mỗi ngày | 2 | Nhà cung cấp gửi thư › Thông báo đẩy › Thiết lập, 1–24 |
| Lời nhắc hỏi lại sau khi người đọc chọn Để sau | 14 days | Trình thiết kế lời nhắc › Tần suất, 1–365 ngày |
| Lời mời nhận thông báo xuất hiện | After 30 s on a page or after scrolling 50% of a post | Trình thiết kế lời nhắc › Thời điểm |
| Giờ yên lặng | On, using the SMS window (09:00–20:00 by default) | Nhà cung cấp gửi thư › Thông báo đẩy › Thiết lập |
| Thiết lập | Mặc định | Cách thay đổi |
|---|---|---|
| Mẫu được đồng bộ từ Meta | Every hour | Chọn Đồng bộ ngay để đồng bộ tức thì |
| Khung thời gian chăm sóc khách hàng cho tin nhắn văn bản tự do | 24 hours after the contact's last message | Cố định (quy tắc của Meta) |
| Thời gian giữ webhook gốc và tin nhắn đã nhận | 90 days | Cố định |
Trợ lý AI
Phần tiêu đề “Trợ lý AI”| Thiết lập | Mặc định | Cách thay đổi |
|---|---|---|
| Giới hạn hằng tháng | $25 | Cài đặt › Tích hợp › Trợ lý AI; theo đô la ($1–$100,000), theo token (ít nhất 10,000) hoặc không giới hạn |
| Thông báo về giới hạn | At 80% and at 100%; at 100% AI features pause until the 1st | Cố định |
| Thời gian giữ nhật ký hoạt động AI | 90 days, without content | Cố định |
| Thời gian chờ yêu cầu | Rewrites, alt text and fixes 45 s; subject ideas, segment drafts and summaries 60 s; translation 120 s | Cố định |
Liên quan
Phần tiêu đề “Liên quan”- Cấu hình ReputeCast giải thích các lớp cấu hình.
- Mặc định gửi của không gian làm việc cho biết nơi đặt ngưỡng tự động tạm dừng.
- Quản trị hệ thống trình bày các giới hạn đăng nhập áp dụng cho toàn hệ thống.